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Guia de Contratação

10 perguntas que você precisa fazer antes de contratar uma agência de sites

Contratar a agência errada para criar seu site pode custar meses de atraso e um resultado que não rankeia, não converte e você não consegue atualizar. Estas 10 perguntas filtram quem entrega de verdade.

BeaverBit · 2 de março de 2026 · Leitura: ~6 min
01

Posso ver sites que vocês desenvolveram que ainda estão no ar?

Portfolio com URLs reais e funcionando. Se a agência não conseguir apresentar pelo menos 3 sites com clientes verificáveis, isso é um sinal amarelo. Visite os sites no celular e avalie velocidade, design e funcionamento.

02

Como funciona o processo do briefing até a entrega?

Agências sérias têm etapas definidas: levantamento de requisitos, wireframe ou protótipo, desenvolvimento, revisões e entrega. Vague "a gente desenvolve e você aprova" não diz nada.

03

Quem escreve os textos do site — eu ou vocês?

Muitas agências desenvolvem o layout mas não escrevem o conteúdo. Isso significa que você vai receber um site "vazio" esperando seus textos. Saiba de antemão quem é responsável pelo copywriting.

04

O código e o domínio são meus ao final?

O código-fonte do site deve ser seu. O domínio deve estar registrado no seu CPF/CNPJ. Qualquer "ficará na nossa hospedagem" ou "o domínio fica conosco" deve ser questionado.

05

Como funciona o SEO básico? O site vai aparecer no Google?

Um site profissional deve ter meta tags, URL amigável, sitemap.xml, carregamento rápido e estrutura semântica correta. Se a agência tratar SEO como "serviço separado e extra" para o básico, desconfie.

06

O site vai funcionar bem no celular?

Desktop-first em 2026 é inaceitável. Mais de 60% das buscas no Brasil vêm de celular. O site precisa ser responsivo por padrão, sem custo adicional.

07

Qual a velocidade esperada do site? (Core Web Vitals)

Bons desenvolvedores sabem o que são Core Web Vitals e como otimizá-los. Sites lentos penalizam no Google e afastam visitantes. Peça um compromisso de performance.

08

Como funciona o suporte após a entrega?

Bugs acontecem. Garantia de 30-90 dias para correção de erros sem custo é o mínimo. Saiba o que está coberto e qual o tempo de resposta antes de assinar.

09

Quais são os custos recorrentes além do desenvolvimento?

Hospedagem, domínio, certificado SSL, manutenção mensal — tudo que você vai pagar todo mês ou ano deve estar claro. Custo recorrente escondido é fonte de frustração.

10

Posso atualizar o site sozinho depois?

Para sites institucionais, você deve conseguir atualizar textos, imagens e informações básicas sem precisar da agência. Se não conseguir, vai depender deles para sempre — o que tem custo.

Sinais de alerta para fugir imediatamente

⚠️ Orçamento enviado em menos de 1 hora sem fazer nenhuma pergunta sobre o negócio
⚠️ Preço "imperdível" com prazo curtíssimo ("só até hoje")
⚠️ Portfólio com links quebrados ou sites que não existem mais
⚠️ "Garantimos que você vai estar na primeira página do Google"
⚠️ Contrato com apenas uma página e sem especificação de entregas
⚠️ Sem CNPJ, sem contrato formal, pagamento só em Pix pessoal

A BeaverBit responde todas essas perguntas antes de fechar

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